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為了進一步改善服務態度,規范服務行為,提高服務質量,我們鄭重承諾:
1.嚴格執行部分常用藥品零差價;
2.嚴格遵守和執行醫保相關法律法規政策;
3.嚴格執行江蘇省醫療服務價格標準,合理檢查,合理用藥,不濫開檢查項目、亂開大藥方;
4.嚴禁工作人員以任何形式收受患者“紅包”,凡病人(家屬)贈送的錢、物予以退還或上交;
5.認真負責地處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報,對《意見箱、簿》、《院長信箱》中的每一條意見和建議,做到100%回復處理;
6.對行動不便的患者,提供免費接送服務。